TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Utilizzando il sito internet www.defyneclinic.it e tutte le pagine correlate alla Defyne Fitness LLC, con sede legale in 8 The Green, Suite R, Dover, 19901, Delaware, United States, il Cliente è tenuto a rispettare le condizioni e i termini di utilizzo qui di seguito precisati. Ogni Cliente è tenuto a verificare queste condizioni per accertarsi di eventuali modifiche intervenute successivamente all’ultima consultazione del predetto Sito internet. L’acquisto dei Prodotti offerti e l’utilizzo del Sito e dei menzionati Prodotti comporta l’accettazione totale delle seguenti condizioni e dei cambiamenti nel frattempo intervenuti. Pertanto, effettuando un acquisto su questo Sito, il Cliente accetta automaticamente i seguenti “Termini e Condizioni di vendita”.

1. DEFINIZIONI

Termini e Condizioni di vendita o semplicemente Termini e Condizioni: il presente testo rappresenta i termini e le condizioni generali di acquisto e fruizione dei Prodotti offerti dal Fornitore al Cliente.

Fornitore: Defyne Fitness LLC, con sede legale in 8 The Green, Suite R, Dover, 19901, Delaware, United States.

Cliente: Persona fisica che acquista e utilizza i Prodotti erogati dal Fornitore per scopi personali: 1) Consumatore se soggetto che il soggetto che acquista il Prodotto “Fast Defyne”, “Forever Defyne”, per uso esclusivamente privato.

Le Parti o Parti: i soggetti stipulanti il presente contratto e intesi congiuntamente, ossia il Fornitore e il Cliente.

Sito: l’indirizzo URL www.defyneclinic.it presso il quale sono consultabili ed acquistabili i Prodotti del Fornitore.

Prodotto o Prodotti o Prodotti del Fornitore: beni e servizi offerti dal Fornitore al Cliente e composti, nello specifico, da percorsi di allenamento, consulenze nutrizionali, piani alimentari personalizzati, nonché contenuti digitali sotto forma di video di allenamento.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

I presenti Termini e Condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita on-line dal Fornitore al Cliente, attraverso il Sito internet del primo, dei Prodotti per attività di consulenza indicati nello specifico alla clausola 2.4.

L’acquisto dei Prodotti on-line implica piena accettazione da parte del Cliente, senza riserve, degli odierni Termini e Condizioni disciplinanti la vendita, che costituiscono a tutti gli effetti un vero e proprio testo contrattuale vigente tra le Parti. I Termini e Condizioni rimarranno validi ed efficaci fino a quando gli stessi non saranno modificati e/o integrati dal Fornitore medesimo. Eventuali modifiche e/o integrazioni dei Termini e Condizioni saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui gli stessi saranno pubblicati sul Sito e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data.

Il Fornitore può accettare gli ordini del Cliente nei limiti delle proprie disponibilità, di modo che, l’accettazione da parte del Fornitore della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità del Fornitore medesimo. Il Fornitore si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili indisponibilità.

I Prodotti messi in vendita constano di servizi consulenziali nonché, eventualmente, di contenuti digitali e possono variare da semplici lezioni frontali ad un’attività di coaching espletata attraverso le moderne tecnologie di comunicazione. Il Fornitore può organizzare, altresì, eventi di consulenza on-line, i quali saranno accessibili solo ad un pubblico qualificato e precedentemente identificato. Nello specifico i Prodotti sono i seguenti: 

Percorso “Fast Defyne”: Un pacchetto di servizi dedicati al Cliente, attraverso il quale il Fornitore offre un programma strutturato di allenamento. Il pacchetto include, un piano alimentare personalizzato, e allenamenti mirati per sei mesi, e accesso a contenuti digitali con video esercizi. Il Cliente avrà inoltre supporto continuativo tramite piattaforma online e affiancamento per tutta la durata del percorso. Percorso “Forever Defyne”: un pacchetto di servizi dedicati al Cliente, attraverso il quale il Fornitore offre un programma strutturato di allenamento. Il pacchetto include una consulenza di alimentazione con una nutrizionista, un piano alimentare personalizzato, e allenamenti mirati per sei mesi, e accesso a contenuti digitali con video esercizi. Il Cliente avrà inoltre supporto continuativo tramite piattaforma online e affiancamento per tutta la durata del percorso.
3. MODALITÀ DI ACQUISTO E PAGAMENTO

I Prodotti saranno acquistabili per mezzo dei moduli o form messi a disposizione dal Fornitore sul proprio Sito. Il pagamento potrà avvenire tramite un unico versamento o, qualora venga concordato con il Fornitore e accordato da quest’ultimo, mediante più rate. Resta inteso che il pagamento tramite rate obbliga comunque il Cliente al saldo dell’importo complessivo del Prodotto, anche in caso di eventuali contestazioni. 

Il Cliente accetta che il Fornitore erogherà i servizi di cui al pacchetto acquistato in percentuale al numero di rate versate rispetto a quelle totali previste e, dunque, li sospenderà in caso del mancato relativo versamento. Nello specifico, l’esecuzione dei servizi di cui al pacchetto “Forever Defyne” avrà inizio solo se verrà pagato almeno il 25% dell’importo totale richiesto per ciascuno di essi, mentre l’erogazione dei servizi per il terzo e quarto mese avrà inizio solo se verrà versato il 50% dell’importo totale e quello per il quinto e sesto mese solo dopo il pagamento del 100% di quanto dovuto. Pertanto, il Cliente accetta che non potrà pretendere l’esecuzione in caso del suo mancato adempimento.

Inoltre, il Cliente accetta che l’esecuzione dei servizi di cui al pacchetto “Fast Defyne” avrà inizio solo se verrà pagato almeno il 25% dell’importo totale richiesto per ciascuno di essi, mentre l’erogazione dei servizi di allenamento per il secondo e terzo mese e nutrizione del secondo mese avrà inizio solo se verrà versato il 50% dell’importo totale e l’erogazione dei servizi di nutrizione del terzo mese solo dopo il pagamento del 100% di quanto dovuto. Pertanto, il Cliente accetta che non potrà pretendere l’esecuzione in caso del suo mancato adempimento.

Le opzioni di pagamento disponibili sono:

Carta di credito:

Nel caso di pagamento con carta di credito, il Cliente dovrà assicurarsi che la propria banca emittente permetta che la propria carta di credito sia abilitata ad effettuare acquisti on-line, verificando di aver inserito correttamente tutti i dati e di essere in possesso della password per i circuiti di sicurezza Veryfied by Visa e SecurCode by Mastercard. Nello specifico, le carte accettate sono: Visa, Visa Electron, PostePay, Mastercard, American Express, Diners Club International. Inoltre, sono accettati anche pagamenti tramite i sistemi Paypal e Stripe.

Bonifico Bancario:

Nel caso in cui il Cliente scelga di effettuare l’acquisto per mezzo di bonifico bancario, il Fornitore, dopo aver ricevuto l’ordine di acquisto, renderà al Cliente tutte le informazioni necessarie affinché lo stesso possa procedere ad accreditare sul conto del Fornitore l’importo specificato. 

4. PREZZI

Tutti i prezzi dei Prodotti indicati sul Sito del Fornitore sono espressi in Euro (€) e dagli stessi devono ritenersi escluse eventuali imposte nazionali o estere, qualora le stesse siano necessarie.

Al Fornitore è accordato il diritto di riservarsi di apportare modifiche ai prezzi dei Prodotti, in ogni momento e senza alcun preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato sul Sito al momento in cui abbia predisposto l’ordine. Eventuali variazioni dei prezzi, in aumento o in diminuzione, successive alla divulgazione degli stessi non verranno tenute in conto, fatti salvi i casi in cui, a causa di evidenti errori materiali, i prezzi indicati sul Sito con riferimento ad un determinato Prodotto siano sproporzionatamente incompatibili con quelli normali di mercato per tale Prodotto.

5. PROPRIETÀ INDUSTRIALE ED INTELLETTUALE

La struttura, il Layout, il Codice Sorgente, i Plug In, l’idea, il Know How, il progetto, il marchio, i contenuti, i testi, l’aspetto grafico, il Concept e quanto di pertinenza al Sito e ai Prodotti sono di proprietà esclusiva del Fornitore e sono protetti da Copyright.

Dal momento della navigazione sul Sito, il Cliente sarà ritenuto l’unico responsabile di quanto acquisito in sede di consultazione, assumendosi l’obbligo di non utilizzare, diffondere o divulgare impropriamente o in modo diffamatorio o comunque illegale quanto presente all’interno del Sito medesimo. A tal proposito, il Cliente si impegna espressamente a rispettare scrupolosamente le condizioni d’uso qui indicate e a rispettare tutti i Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale correlati e facenti capo al Fornitore. Il Cliente risponderà in proprio di tutti gli eventuali atti illeciti o lesivi dei diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale che dovesse porre in essere, manlevando espressamente il Fornitore per quelli arrecati a terzi e dovendo rifondere il Fornitore dei danni ad esso direttamente cagionati. 

Il Cliente può contattare il Fornitore per qualsiasi chiarimento in ordine all’utilizzo dei materiali forniti o in merito al regime dei Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale. 

A mero titolo esemplificativo, il Cliente non può: decompilare, disassemblare, modificare o creare lavori derivati basati su quanto messo a disposizione dal Fornitore; aggirare i sistemi informatici; copiare, conservare, modificare, preparare lavori derivati o alterare in qualunque modo i contenuti forniti; utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca e/o di reperimento di siti, ovvero qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione del Sito o dei suoi contenuti; affittare, licenziare o sub-licenziare quanto reso dal Fornitore in ragione dei Prodotti

6. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente che intenda iscriversi al Sito del Fornitore e usufruire dei Prodotti, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera, sia nel momento in cui crea il proprio profilo e compila il form e sia in qualsiasi altro momento in cui indica o aggiorna gli stessi. Il Cliente si impegna altresì a non caricare contenuti illeciti sul proprio account o comunque quando interagisce con il Fornitore, assumendosi qualsivoglia responsabilità in merito. 

Qualora il Cliente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell’ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nel presente articolo, sarà tenuto a risarcire i danni subiti al Fornitore o a manlevarlo nel caso in cui lo stesso sia chiamato a risarcirli a terzi.

Il Cliente accetta di utilizzare i servizi di interazione con il Fornitore al solo scopo di dialogare con il medesimo relativamente alle tematiche contenute nell’offerta dei Prodotti, dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di propri prodotti o ad attività diffamatorie o comunque illecite e, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, ogni attività di spamming o ulteriore attività che violi la normativa vigente o possa importunare gli altri clienti del Fornitore o soggetti terzi.

È obbligo del Cliente procedere con immediatezza al pagamento dell’intero prezzo del Prodotto acquistato, anche in caso di eventuali contestazioni, e quindi resta inteso che il pagamento tramite rate obbliga comunque il Cliente al saldo dell’importo complessivo del Prodotto. In caso di mancato ottemperamento da parte del Cliente, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere le proprie prestazioni e, pertanto, il Cliente accetta che il Fornitore erogherà i servizi di cui al pacchetto acquistato in percentuale al numero di rate versate rispetto a quelle totali previste e, dunque, li sospenderà in caso del mancato relativo versamento. 

Il Cliente si obbliga a utilizzare i materiali e i contenuti dei Prodotti esclusivamente per uso personale e nei limiti previsti nell’articolo 5. Inoltre, qualora i file di eventuali e-Book o altri materiali resi dal Fornitore per l’erogazione della prestazione non siano dotati di sistemi di protezione, il Cliente sarà anche obbligato a fare un uso privato del contenuto dei suddetti file e, in particolare, a non commercializzarli, condividerli, modificarli, riprodurli o rielaborarli. In nessun caso, in forza del contratto regolato dai presenti Termini e Condizioni, il Cliente acquisisce diritti inerenti allo sfruttamento dei Prodotti in formato e-Book o in altro formato. Al Cliente è fatto inoltre divieto di rimuovere o cancellare i sistemi di protezione inerenti al file degli e-Book o degli altri materiali, se esistenti. 

In caso di partecipazione ad un eventuale evento on-line organizzato dal Fornitore, o comunque nel caso di divulgazione on-line da parte del Fornitore di video, post o altro, il Cliente è responsabile della propria condotta e si impegna a comportarsi in modo appropriato, senza ostacolare il corretto svolgimento delle attività e/o creare disturbo al docente o agli altri partecipanti e/o danneggiare cose o persone. Il Cliente è l’unico responsabile per qualsiasi lesione, perdita e/o danno che potrebbe subire durante la partecipazione all’evento, anche se causati dall’azione o negligenza di altri partecipanti o terzi. Il Fornitore non fornisce protezione di qualsiasi tipo o assicurazione per i partecipanti.

7. RECESSO

Sui Prodotti consulenziali acquistati non è previsto per il Cliente il diritto di recesso, neanche per il Cliente che secondo le definizioni di cui all’art. 1 debba intendersi quale Consumatore, in quanto, ai sensi dell’Art. 59 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206: alla lettera o) del comma 1, il diritto di recesso è escluso per “la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.”; e alla lettera n) del medesimo articolo, il diritto di recesso è altresì escluso, tra gli altri, per “i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici”. 

Da detta esclusione del diritto di recesso è fatto salvo il caso in cui, entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, non vi sia stato principio di esecuzione del Prodotto “Forever Defyne” con accordo del Cliente, da intendersi Consumatore secondo le definizioni di cui all’art. 1. Esclusivamente in tal caso, il Cliente-Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni. Pari diritti non possono essere accordati al Cliente-Professionista, come meglio indicato alla clausola 7.4.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente-Consumatore è tenuto a informare il Fornitore, tramite l’indirizzo e-mail: ufficio@defyneclinic.it, della propria decisione di recedere dal presente contratto, mediante una dichiarazione esplicita.

Il Cliente accetta espressamente che qualora non abbia iniziato il percorso previsto nei singoli pacchetti di servizi entro un anno dalla data dell’acquisto e, più nello specifico, qualora il Cliente non abbia prenotato ed effettuato la prima consulenza entro un anno da tale data, rinuncerà all’adempimento e non potrà richiedere alcun rimborso.

La Garanzia sarà accessibile qualora l’Utente abbia seguito il piano di allenamento e alimentazione personalizzato studiato sulla loro anamnesi

8. MODIFICA DEI TERMINI E CONDIZIONI

Nel caso in cui si rendano necessarie modifiche ai presenti Termini e Condizioni, anche a motivo di rettifiche normative o fattuali, spetterà al Fornitore l’obbligo di aggiornarli attraverso la loro pubblicazione sul Sito.

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione, un articolo o parte di esso, presente o futuro, possa diventare in tutto o in parte nullo e/o inefficace, o qualora sussistano delle omissioni all’interno dei presenti Termini e Condizioni, le restanti disposizioni rimarranno comunque in vigore, in quanto valide, efficaci e produttive di effetti.

9. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Il Fornitore declina qualsiasi responsabilità nei confronti del Cliente nonché nei riguardi di soggetti direttamente o indirettamente a questo collegati per tutti i seguenti casi, da ritenersi, anche se dipendenti da terzi, causa di forza maggiore e/o caso fortuito, e segnatamente: per ritardi, disservizi o sospensioni del Sito (tra i quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali o estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); per ritardi, disservizi o sospensioni delle piattaforme on-line utilizzate per l’erogazione dei Prodotti; per ogni tipo di lieve ritardo nell’erogazione dei Prodotti; per incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività del Cliente e per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti nonché per qualsiasi danno derivante dai Prodotti; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Fornitore o dal Cliente; per errata utilizzazione delle piattaforme da parte del Cliente; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dal Cliente; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali il Cliente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.; per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul Sito e, ancora, per l’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essi, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul Sito.

Il Fornitore non è responsabile dei commenti e delle opinioni espresse, in qualunque forma e anche sui canali social o di messaggistica e durante eventi on-line, da parte di terzi o altri Clienti.

È esclusa inoltre ogni responsabilità per il Fornitore in relazione alla gestione dei Gruppi social o di messaggistica dedicati ai Prodotti qualora, cessato il rapporto con il Fornitore, il Cliente dovesse mantenere attivo l’accesso.

In definitiva, il Fornitore è responsabile esclusivamente della puntuale ed esatta prestazione di cui ai Prodotti. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità – a qualsiasi titolo – in merito ai risultati attesi dal Cliente, poiché il risultato, inteso come miglioramento delle produttività aziendali e professionali, dipende da vari fattori come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’applicazione del Cliente e le dinamiche di mercato connesse al suo business. Inoltre, il Fornitore non assume alcuna responsabilità – a qualsiasi titolo – in merito a ritardi e/o errori e/o omissioni nella esecuzione delle attività e/o nei suoi esiti che dipendano da soggetti terzi sui quali non ha alcun controllo, come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, piattaforme terze o il Cliente stesso.

Il Fornitore non assume alcuna responsabilità – a qualsiasi titolo – in merito all’utilizzo, da parte del Cliente verso terzi, delle conoscenze, informazioni, tecniche e strumenti acquisiti con la fornitura dei Prodotti oggetto del presente contratto.

Inoltre, nel caso in cui, nell’esecuzione del servizio offerto, il Cliente riterrà di dover condividere con il Fornitore dati e informazioni correlati a soggetti terzi, quest’ultimo non ne sarà in alcun modo responsabile.

Il Cliente sarà l’unico responsabile, anche nei confronti di terzi, di ogni danno di qualsiasi natura che possa essere arrecato, sia durante che dopo l’esecuzione delle attività di cui al presente contratto, nell’utilizzo della strumentazione e delle conoscenze fornite dal Fornitore, manlevando quest’ultimo. 

Il Fornitore non assume alcuna responsabilità – a qualsiasi titolo – in merito all’utilizzo a lui non riconducibile di ogni profilo personale del Cliente, sia sulla piattaforma messa a disposizione dal Fornitore sia su qualsiasi piattaforma di terzi utilizzata per le finalità di cui ai Prodotti.

10. PRIVACY POLICY

Per l’Informativa afferente al trattamento dei dati personali, si prega di consultare l’apposita sezione del Sito.

11. LINGUA, LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono redatti esclusivamente in lingua italiana. I rapporti tra Fornitore e Cliente sono disciplinati esclusivamente ai sensi del diritto italiano. Le Parti riconoscono che per qualsiasi controversia insorgente in merito all’interpretazione, impugnazione ed esecuzione del presente contratto sarà competente il foro di Roma con esclusione di ogni altro foro alternativo.